Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 24 octobre 2024
1. Introduction
La présente politique de confidentialité détaille comment Boutikio, service opéré par The Africa Partner SAS ("nous", "notre", "nos"), collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique s'applique à l'ensemble des services de notre plateforme de fidélité, accessible sur boutikio.com.
2. Notre Service de Fidélité
Boutikio est une plateforme de fidélisation qui utilise plusieurs technologies pour vous offrir une expérience optimale :
- Google Wallet pour les utilisateurs Android
- Apple Wallet pour les utilisateurs iOS
- API Paskitt pour la gestion des cartes de fidélité
Ces services nous permettent de :
- Gérer vos cartes de fidélité numériques
- Vous envoyer des notifications personnalisées (avec votre consentement)
- Utiliser la géolocalisation pour des services contextuels (avec votre consentement)
- Mettre à jour automatiquement vos points de fidélité
3. Définitions
- Plateforme : Le site web Boutikio et ses services associés
- Portefeuille numérique : Google Wallet ou Apple Wallet
- Données personnelles : Toute information permettant de vous identifier
- Géolocalisation : Données de localisation de votre appareil mobile
4. Données Collectées et Utilisation
Type de données |
Exemples |
Utilisation |
Base légale |
Identification |
Nom, email, téléphone |
Gestion de compte |
Contrat |
Géolocalisation |
Position GPS |
Offres localisées |
Consentement |
Portefeuille |
ID carte, préférences |
Gestion fidélité |
Contrat |
Usage |
Historique points |
Suivi fidélité |
Intérêt légitime |
5. Portefeuilles Numériques
5.1 Fonctionnalités
- Stockage des cartes de fidélité
- Notifications d'offres
- Géolocalisation pour offres contextuelles
- Mise à jour automatique des points
5.2 Données collectées via les portefeuilles
- Identifiant de l'appareil
- Position géographique (si autorisée)
- Préférences de notification
- Historique d'utilisation des cartes
6. Contrôle de Vos Données
6.1 Gestion de votre compte
Vous pouvez à tout moment :
- Supprimer votre compte depuis votre espace personnel
- Désactiver temporairement votre compte
- Exporter vos données personnelles
6.2 Paramètres des portefeuilles
Dans les paramètres de Google Wallet ou Apple Wallet, vous pouvez :
- Activer/désactiver les notifications
- Gérer la géolocalisation
- Supprimer vos cartes
7. Sécurité et Protection
- Chiffrement des données
- Authentification sécurisée
- Surveillance continue
- Mises à jour régulières
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification des informations
- Suppression de votre compte
- Portabilité des données
- Opposition au traitement
- Retrait du consentement